06-11-2006, 04:52 PM
Hace más o menos como un mes que compre a través de Amazon la serie Space, Avobe and Beyond, desafortunadamente por falta de tiempo no la habia podido ver, grande fue mi sorpresa al ver que el 3er capítulo se pixelea, lo primero que hice fue lavar el disco y probarlo en varios reproductores, obteniendo el mismo resultado.
Al observar con mayor detenimiento la superficie del disco, observe que presenta pequeños puntillos en las orillas del DVD (por donde se ubicaria el capitulo en cuestión).
Al percatarme de ese detalle y elegir el 4 episodio, este no presenta defecto alguno.
Como ha pasado cerca de un mes y desconozco el procedimiento para hacer
la reclamación correspondiente a Amazon (si es que se puede), no se que debo de hacer.
¿Alguien me puede orientar? o bien si el DVD se puede reparar.
Al observar con mayor detenimiento la superficie del disco, observe que presenta pequeños puntillos en las orillas del DVD (por donde se ubicaria el capitulo en cuestión).
Al percatarme de ese detalle y elegir el 4 episodio, este no presenta defecto alguno.
Como ha pasado cerca de un mes y desconozco el procedimiento para hacer
la reclamación correspondiente a Amazon (si es que se puede), no se que debo de hacer.
¿Alguien me puede orientar? o bien si el DVD se puede reparar.