06-03-2003, 02:11 PM
NOMBRE DE LA TIENDA: Deep Discount DVD
PAGINA WEB: <!-- w --><a class="postlink" href="http://www.deepdiscountdvd.com">http://www.deepdiscountdvd.com</a><!-- w -->
DVD COMPRADO: 3 en un envío
DIRECCION DE ENVIO: envío a direccion Mexico, D.F.
CALIFICACION: 0 (cero)
COMENTARIO: No sé si sea el caso para los compradores en E.U.,pero para los de tipo internacional tienen un servicio pésimo, vayamos por partes:
Una vez que realizas el pedido se te envía un e-mail confirmando los artículos, el precio y la fecha de embarco, nunca se te dá una fecha estimada de llegada
La información que se te dá en la página acerca de tu compra se mínima, nuevamente te repiten lo que ya sabes: artículos, Total y Fecha de embarco, no hay ninguna opción para consultar más información al respecto
La única forma de contactarlos, además del teléfono, es mediante e-mail que tiene que ser enviados de tu correo personal, es decir no hay ningún espacio en la página para que Lo hagas
Una vez que les envías un e-mail con tus dudas se tardan hasta una semana en responderte, siempre de forma escueta y limitada.
El sistema de entregas es muy cuestionable, ya que ni ellos mismo saben donde anda tu paquete en caso de que este no haya llegado en el tiempo limite (15 días hábiles), de hecho prefieren decirte que te lo reenviarán, pero oh sorpresa, por lo menos en mi caso, nunca te vuelven a contestar.
Nunca manejan cupones de descuento a sus precios
En resumen: Tiene muy buenos precios pero su atención al cliente es pésima además de su sistema para mantener informado y en contacto muy deficiente, en mi caso nuca más compraré ahí. NO LO RECOMIENDO NI A MI PEOR ENEMIGO
PAGINA WEB: <!-- w --><a class="postlink" href="http://www.deepdiscountdvd.com">http://www.deepdiscountdvd.com</a><!-- w -->
DVD COMPRADO: 3 en un envío
DIRECCION DE ENVIO: envío a direccion Mexico, D.F.
CALIFICACION: 0 (cero)
COMENTARIO: No sé si sea el caso para los compradores en E.U.,pero para los de tipo internacional tienen un servicio pésimo, vayamos por partes:
Una vez que realizas el pedido se te envía un e-mail confirmando los artículos, el precio y la fecha de embarco, nunca se te dá una fecha estimada de llegada
La información que se te dá en la página acerca de tu compra se mínima, nuevamente te repiten lo que ya sabes: artículos, Total y Fecha de embarco, no hay ninguna opción para consultar más información al respecto
La única forma de contactarlos, además del teléfono, es mediante e-mail que tiene que ser enviados de tu correo personal, es decir no hay ningún espacio en la página para que Lo hagas
Una vez que les envías un e-mail con tus dudas se tardan hasta una semana en responderte, siempre de forma escueta y limitada.
El sistema de entregas es muy cuestionable, ya que ni ellos mismo saben donde anda tu paquete en caso de que este no haya llegado en el tiempo limite (15 días hábiles), de hecho prefieren decirte que te lo reenviarán, pero oh sorpresa, por lo menos en mi caso, nunca te vuelven a contestar.
Nunca manejan cupones de descuento a sus precios
En resumen: Tiene muy buenos precios pero su atención al cliente es pésima además de su sistema para mantener informado y en contacto muy deficiente, en mi caso nuca más compraré ahí. NO LO RECOMIENDO NI A MI PEOR ENEMIGO
Arrrrrozz !