02-09-2008, 02:14 AM
MAGC escribió:ivanvt escribió:Que tal
Antes que nada me da gusto encontrar un foro lleno de gente como nosotros aficionados a este rollo, quisiera exponerles mi experciencia con esta Polaroid 42 y si alguien por ahi tiene los datos de las personas de polaroid directamente se los agradeceriaya que hasta ahorita la unica gente que me atientde es Total Services aqui en Mty e Integral Support en Mexico.
Para hacerles corto el cuento, a la pantalla le han cambiado 3 veces el main board, finalmente la mandaron a Mexico y me la regresaron rota de 3 esquinas exteriores y 2 interiores, adicionalemnte a esto sigue son soportar 1080p, como ya han mecionado anteriormente la tele si tiene resolcuion 1920x1080 a 30hz conectada a la PC, se me hace que el problema es que no cuenta con HDCP.
El servicio a cliente es por mucho el peor que he recibido (y vaya que soy paciente) ahora si le ganaron a Telmex en mal servicion
Pero bueno a lo que quiero llegar es que en proximos dias si no me resuelven mi garantia, voy a ir a la PROFECO y pues hacer una demanda ya que como todos sabemos fuimos engañados con equipos que no cumplen las especificaciones publicadas ademas que el servicio a cliente es malisimo.
Esto de la PROFECO creo yo tendria mas poder si reunimos firmas, y posiblemente lleguemos a un acuerdo dondenos den una tele que si de 1080p.
Saludos.
Yo estoy en la misma que tu , quedaron de darme una solucion el dia martes 12 de Feb y si no es la que busco ya somos dos para ir a profeco.
Pues si gusta MAGC me espero a que te den respuesta antes de ir a la PROFECO, yo tengo en mi poder todos los mails que les he mandado con respuesta de ellos, todo esto como prueba, tambien tengo varios foros y especificaciones en internet mas no se si sirvan, lo unico que me falta es una caja original ya que ahi vienen los 1080p, definitivamente (por lo que he platicado con un abogado) a ellos no les conviene ya que aparte de la multa que les da la profeco por ley nos tienen que dar o llegar a un acuerdo satisfactorio.
SI ALGUIEN TIENE ALGUNA CAJA DEL PRODUCTO LE PIDO DE FAVOR ALGUNA FOTO O BIEN LA CAJA MISMA!!
Saludos.