Opinemos sobre las ediciones de Columbia en Reg. 4

[Eliseo]

eliseo a ver si le preguntas por cowboy beebop la pelicula ya que no la encuentro por ningun lado

Como ya te comenté en mensaje privado si la voy a tener en existencia a $216 Los que quieran mas nadamas pídanmela.

Bueno, ahora va la respuesta que recibí, como ya me lo imaginaba Francisco estaba fuera de la ciudad en viaje de negocios y por eso no había podido ver su mail y este foro, al parecer son buenas noticias para que poco a poco empiece a cambiar la mentalidad.

Buenos días Eliseo,

Quiero agradecerte el que hayas compartido conmigo las inquietudes y opiniones de tus clientes en cuanto a los formatos Widescreen y Fullscreen, y comentarte que como consumidor de DVD entiendo perfectamente sus puntos y estoy de acuerdo totalmente.

Esta información me será muy útil para soportar lo que en juntas anteriores hemos comentado con nuestra matriz en E.U. y que conoscan las preferencias de nuestros principales clientes de Región 4, ya que la desición de los formatos a lanzar en México la toman directamente ellos, aunque cabe mencionar que en muchos casos, hemos logrado lanzar las versiones especiales y Widescreen para Región 4, pero no siempre es posible, normalmente tenemos una sola opción (solo nos aprueban un master) y el esperar una versión especial, implicaría salir varios días o semanas más tarde que las demás regiones, contrario a lo que hemos buscado, que es reducir la ventana entre Región 1 y 4.

Definitivamente estamos haciendo todo lo que está en nuestras manos para lanzar las versiones en Widescreen y en un futuro no muy lejano, poder ofrecer las diferentes opciones para que el consumidor final quede totalmente satisfecho. Como tu sabes, nosotros llegamos al consumidor por medio de nuestros distribuidores y en la mayoria de los casos desconocen las ventajas de los diferentes formatos, generalmente no están dispuestos a ofrecer más que una opción y es aqui donde estamos trabajando para cambiar esa mentalidad. En base a esto es mi comentario en cuanto a lo limitado del mercado, refiriendome a mis distribuidores (tiendas de auto servicio, departamentales o clubes de precio) que prefieren tener diferentes títulos y no el mismo título en diferentes formatos lanzados simultaneamente.

El compromiso que tiene Columbia Tristar y un servidor es seguir trabajando para ofrecer los mejores formatos al momento del lanzamiento y principalmente Widescreen, ya que el crecimiento del mercado en DVD desde su lanzamiento al día de hoy, se lo debemos a los clientes que nos exigen un mejor producto, ya que conocen todas las ventajas que pueden obtener de un DVD.

Sin más por el momento, estoy a tus órdenes para cualquier comentario o sugerencia, ya que esto es lo que nos obliga a tener un mejor producto.

Saludos.

Francisco Castán S.

También en una conversación telefónica me amplió puntos como que los principales culpables de que no existan las diferentes opciones son principalmente los autoservicios grandes como Comercial Mex, Wal-Mart, Sam's, etc. Dice que por ejemplo les ha sido difícil venderles a ellos las versiones Superbit digamos por ejemplo de El Quinto Elemento, porque dicen que ya la tienen (refiriéndose a la edición anterior y ahora lanzada como Grandes Hits de Columbia a precio reducido) y que prefieren ofrecerle a sus clientes otros más.

También mencionó que opiniones como las nuestras tienen mucho peso y también es un sector de consumidores que quieren dejar satisfechos. Como la ven?