02-23-2012, 10:07 AM
Actualizo el post, finalmente el dia martes me traje el aparatejo a la oficina y saliendo me fui a la tienda, les explique lo que pasaba y lo probaron exhaustivamente, pero como lleve mis bds donde aparecia el fallo, no pudieron alegar nada, me hicieron la cancelación, el probema viene en el sentido de que pague con tarjeta de debito, asi que el reembolso me lo tienen quehacer en un plazo de 5 dias habiles a la tarjeta, a ver si no me la hacen de jamon :roll: .
Comentario al margen, la tienda donde se hizo la compra fue elektra, y pongo una alerta y foco ROJO, ninguno de los cuatro empleados que me atendieron supieron ni que onda, uno de ellos, el mas amable, lo probo con un dvd y le digo pero el fallo lo hace con bd, el caso es que no tenian un bd, ni el mas feo de zima
, pone el dvd y me dice es que este es 3d, y yo 
hock:
En el inter vino un individuo que era el se decia ser subgerente y el gerente con una prepotencia, que solo contrastaba con su nulo conocimiento de la tecnología que venden, cuando ya no pudieron alegar nada, uno le dijo al otro, "lo quiere cambiar por que se ve feo" :o . El personal de la tienda de nivel gerencial, con nulo trato al cliente, prepotentes, le pregunte al subgerente sino tenia una politica de calidad la tienda para cuando un cliente no esta satisfecho con el producto adquirido y se empezo a reir, aduciendo que ellos no fabrican los aparatos, solo los venden. El letrero del aparato tenia el precio de 2399, y precio chaz chaz 1999, sin embargo cuando me cobraron fue el primer precio, o sea que desde alla empezamos mal. Por ejemplo en sams, he comprado articulos, y si por lo que sea no estas satisfecho, lo devuelves y sin ninnguna explicacion te devuelven el dinero en ese momento. En resumidas cuentas me arrepiento de haber entrado a esa maldita tienda y pongo sobre la mesa mi caso.
Finalmente el modelo era el bd660 de lg, el modelo es 3d, pero, para apagar el efecto 3d tenia una opcion dentro del menu de opciones de pantalla, la cual era para eso, pero venia encriptada o sea, no se podia modificar, segun que era el efecto lo que se veia, si puede ser cierto, pero no hubo poder humano al menos en la tienda que pudiera hacer que eso cambiara. O sea que otra vezs me quede sin bd player
Saludos
Comentario al margen, la tienda donde se hizo la compra fue elektra, y pongo una alerta y foco ROJO, ninguno de los cuatro empleados que me atendieron supieron ni que onda, uno de ellos, el mas amable, lo probo con un dvd y le digo pero el fallo lo hace con bd, el caso es que no tenian un bd, ni el mas feo de zima
, pone el dvd y me dice es que este es 3d, y yo hock: En el inter vino un individuo que era el se decia ser subgerente y el gerente con una prepotencia, que solo contrastaba con su nulo conocimiento de la tecnología que venden, cuando ya no pudieron alegar nada, uno le dijo al otro, "lo quiere cambiar por que se ve feo" :o . El personal de la tienda de nivel gerencial, con nulo trato al cliente, prepotentes, le pregunte al subgerente sino tenia una politica de calidad la tienda para cuando un cliente no esta satisfecho con el producto adquirido y se empezo a reir, aduciendo que ellos no fabrican los aparatos, solo los venden. El letrero del aparato tenia el precio de 2399, y precio chaz chaz
1999, sin embargo cuando me cobraron fue el primer precio, o sea que desde alla empezamos mal. Por ejemplo en sams, he comprado articulos, y si por lo que sea no estas satisfecho, lo devuelves y sin ninnguna explicacion te devuelven el dinero en ese momento. En resumidas cuentas me arrepiento de haber entrado a esa maldita tienda y pongo sobre la mesa mi caso.Finalmente el modelo era el bd660 de lg, el modelo es 3d, pero, para apagar el efecto 3d tenia una opcion dentro del menu de opciones de pantalla, la cual era para eso, pero venia encriptada o sea, no se podia modificar, segun que era el efecto lo que se veia, si puede ser cierto, pero no hubo poder humano al menos en la tienda que pudiera hacer que eso cambiara. O sea que otra vezs me quede sin bd player
Saludos