09-01-2013, 03:43 PM
(08-30-2013, 06:30 PM)Edmundo escribió: B&N es una compania seria, asumo que la bronca esta en lado mexicano.
Ni tan seria. Si bien es cierto que el problema es de este lado, tienen muy mal servicio al cliente, por no decirlo nulo.
En la venta Criterion de noviembre del año pasado encargué 3 BD y nunca me llegaron. Nunca pude contactarme con ellos por su Chat de "servicio al cliente", ya que siempre estaba fuera de servicio, enviaba correos desde el portal conectado a mi cuenta que nunca me respondieron. Lo único que me quedaba era estar hablando por teléfono, para lo cual no tenía el tiempo ni la oportunidad de horario para hacerlo y menos andar pagando larga distancia.