12-28-2015, 01:40 PM
(12-28-2015, 02:17 AM)Ray_Cer escribió: Hola como han estado, les queria comentar que estoy teniendo un problema con una compra en The B-Store en línea, y queria preguntarles si a ustedes les a pasado lo mismo, anteriormente cuando la tienda era Blockbuster hice varias compras en línea sin ningun problema, ahora que es The B-Store puse mi nombre de usuario y contraseña de Blockbuster y accedio perfecto, hice mi pedido y al poco tiempo me llego la orden de pago por medio de mercadopago a traves de oxxo como siempre lo e hecho, hice el deposito en oxxo al día siguiente y un día después me llego el mail de la acreditación del pago por parte de mercadopago. lo que me preocupa es que ya se cumplieron 19 días y no me ha llegado el pedido, hace poco entre a mi perfil en la página de The B-Store y sales las ordenes anteriores pero no la mas nueva, trate de comunicarme con The B-Store pero en la página no viene ningún número de telefono, y la verdad ya estoy un poco preocupado. Alguien a tenido un problema de este tipo, lo pudo arreglar, o alguien tiene el número telefono de The B-Store, un saludo.
intenta en el chat, yo tengo una orden ahorita que ya tiene 16 dias, pero el año pasado para navidad paso lo mismo la recibi hasta enero