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Tema oficial: Amazon MX
(09-18-2017, 09:55 PM)Edmundo escribió:
(09-18-2017, 09:53 PM)ematrix escribió: ¿Dónde estás? La entrega del paquete ya no depende de Amazon, sino de la empresa de mensajería y paquetería, ¿sabes cuál es la que tiene tu paquete, DHL, UPS? Si les rechazaron la entrega del paquete, tienes que llamarles por teléfono y ponerte de acuerdo con ellos para que pases a recoger el paquete a una de las oficinas, saludos

La empresa de mensajeria no vuelve a intentar entregar? De ser asi, regresa el paquete a Amazon y asunto arreglado?

No puedo ir por el paquete, lo envie a un amigo que vive en Toluca y el poli no reconocio mi nombre, asi que no acepto.

Edmundo, Hacen 3 intentos de entrega. Si no se puede entregar se regresa a Amazon y te reembolsan el 100% de la compra. Últimamente Amazon utiliza su propia empresa de mensajería. Si es el caso puedes contactar a Amazon para que lo entreguen a otra persona. Aquí lo explican en "Instrucciones de Entrega":

https://www.amazon.com.mx/gp/help/custom...=201740730

Saludos.
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Hola Edmundo,

Creo que el error fue haber puesto tu nombre en la dirección de envío, siempre debes poner el nombre de la persona que vive en el domicilio o de quien va a recibir.

Saludos.
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(09-19-2017, 12:51 AM)RamiroD escribió:
(09-18-2017, 09:55 PM)Edmundo escribió:
(09-18-2017, 09:53 PM)ematrix escribió: ¿Dónde estás? La entrega del paquete ya no depende de Amazon, sino de la empresa de mensajería y paquetería, ¿sabes cuál es la que tiene tu paquete, DHL, UPS? Si les rechazaron la entrega del paquete, tienes que llamarles por teléfono y ponerte de acuerdo con ellos para que pases a recoger el paquete a una de las oficinas, saludos

La empresa de mensajeria no vuelve a intentar entregar? De ser asi, regresa el paquete a Amazon y asunto arreglado?

No puedo ir por el paquete, lo envie a un amigo que vive en Toluca y el poli no reconocio mi nombre, asi que no acepto.

Edmundo, Hacen 3 intentos de entrega. Si no se puede entregar se regresa a Amazon y te reembolsan el 100% de la compra. Últimamente Amazon utiliza su propia empresa de mensajería. Si es el caso puedes contactar a Amazon para que lo entreguen a otra persona. Aquí lo explican en "Instrucciones de Entrega":

https://www.amazon.com.mx/gp/help/custom...=201740730

Saludos.

Afortunadamente hoy entregaron el paquete, ya mi amigo saco a Tony S de la caja. Tambien llego Malena a mi casa, procedente de Corea.
Felicitaciones a Baidu, unico miembro del foro que lee todos los temas
HD DigitalBits Disney Club
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¿Tony S? ¿Malena? ¿Qué compraste?

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Sopranos y malena - pelicula italiama
Felicitaciones a Baidu, unico miembro del foro que lee todos los temas
HD DigitalBits Disney Club
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Para los fans de Dragon Ball, hay varios Blu-ray rebajados desde $59

https://www.amazon.com.mx/s/ref=sr_st_pr...g=pdesc-20

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Si desean ayudar, aquí esta la wishlist de la Cruz Roja, para que compren y donen a los damnificados, importante seguir las instrucciones que se indican, para asegurar que la compra se realice apropiadamente.

https://www.amazon.com.mx/b?ie=UTF8&node=17290014011

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